1. Koji su zahtjevi za uspješno gledanje videa?

• potrebno je imati instaliran Adobe Flash Player 9, ili noviju verziju
• u internet pregledniku je potrebno imati uključen Javascript, u suprotnom se video neće aktivirati i pokazivat će se pogreška (pogledajte točku 3.)
• video se neće prikazivati ukoliko internetska veza vašeg računala ima zatvoren
  port 8080. Kod kućnih računala ovaj problem se ne javlja često, a eventualno ga može uzrokovati firewall ili antivirusni program. Kod uredskih računala puno češće je aktivna firewall zaštita: u tom slučaju možete provjeriti kod svog administratora je li port 8080 blokiran.

 

2. Može li se video gledati i na iPhone/iPad/iPod uređajima?

Da, video bez problema možete gledati na iPad uređajima ili novijim iPhone/iPod uređajima. Nažalost, trenutno neki stariji modeli iPhone/iPod uređaja nisu u mogućnosti prikazati naše video recepte.

 

3. Prilikom pokretanja videa, pojavljuje se pogreška "403 - Forbidden"

Provjerite da li je u vašem internet pregledniku aktiviran Javascript. Ova greška pojavljuje se kada je on isključen. Također, ako nikako ne možete izbjeći pojavljivanje ove greške, svakako probajte video gledati i putem nekog drugog preglednika (npr. Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Safari, Internet Explorer...)

 

4. Imam neko pitanje koje nije u ovome popisu!

Molimo Vas da se sa svim pitanjima i problemima koji nisu opisani u ovome tekstu, javite na email adresu: admin@crochef.com. Želimo da naš portal budu dostupan svima te da funkcionira besprijekorno!